Контекстная реклама (Яндекс.Директ)

Завод металлоконструкций: 5 923 обращения и калькуляторы вместо менеджера

  • Клиент: Элемент
  • Отрасль: Производство / Металлоконструкции от 20 тонн
  • 5 923 обращения за 4 года
  • 259 767 визитов на сайте
  • ×30 рост трафика из поиска
  • 14,9% отказы органики против 40,4% у рекламы

Клиент и задача

Завод металлоконструкций: изготовление и монтаж каркасов зданий, ангаров, складов, производственных корпусов. Работает с объёмами от 20 тонн — то есть с промышленными заказчиками и застройщиками, а не с частниками.

Название компании в этом кейсе мы не раскрываем по договорённости с клиентом: в его сегменте конкуренты внимательно читают чужие кейсы. Все цифры при этом настоящие и получены прямыми запросами к аналитике.

Ниша с длинным циклом: от первого визита на сайт до подписания договора проходят месяцы, решение принимает несколько человек, а стоимость одного контракта измеряется десятками миллионов. Заявка здесь — это запрос на расчёт, а не покупка.

  • Регион: Москва, Центральный федеральный округ
  • Услуга: контекстная реклама в Яндекс.Директе
  • Период работы: с 2020 года

Калькуляторы: главная находка проекта

Основная проблема таких сайтов — человек не понимает порядок цены и поэтому не оставляет заявку. Он не готов звонить менеджеру, чтобы узнать «примерно сколько», и уходит сравнивать дальше.

Мы сделали ставку на самостоятельный расчёт. На сайте работают два калькулятора — металлоконструкций и быстровозводимых зданий. Человек вводит параметры объекта и получает вилку стоимости, не разговаривая ни с кем.

По трафику видно, что это не декоративный элемент, а полноценная точка входа:

СтраницаВизитовОтказы
Главная86 02632,5%
Изготовление металлоконструкций22 64150,1%
Калькулятор металлоконструкций6 00431,9%
Калькулятор быстровозводимых зданий4 84548,3%
Контакты3 69626,2%

Калькуляторы дают почти 11 тысяч визитов и работают лучше основного коммерческого раздела: отказы на калькуляторе металлоконструкций — 31,9% против 50,1% на странице «Изготовление».

Логика простая: человек, который посчитал свой объект, уже вложил в это время и уже понимает бюджет. Он и звонит, и отвечает на звонок иначе, чем тот, кто просто открыл прайс.

Результат в цифрах

ПоказательЗначение
Визитов на сайте259 767
Визитов с рекламы213 150
Визитов из поиска21 743
Обращений (2023–2026)5 923
Обращения с сайта завода металлоконструкций по месяцам, 2023-2026 0 200 400 600 800 янв 23: 0 обращений, 172 визитов фев 23: 0 обращений, 138 визитов мар 23: 0 обращений, 196 визитов апр 23: 0 обращений, 260 визитов май 23: 0 обращений, 176 визитов июн 23: 6 обращений, 505 визитов июл 23: 26 обращений, 2055 визитов авг 23: 48 обращений, 3218 визитов сен 23: 28 обращений, 1997 визитов окт 23: 12 обращений, 1588 визитов ноя 23: 14 обращений, 3321 визитов дек 23: 31 обращений, 2614 визитов янв 24: 18 обращений, 2138 визитов фев 24: 2 обращений, 1264 визитов мар 24: 8 обращений, 3313 визитов апр 24: 40 обращений, 1935 визитов май 24: 129 обращений, 13228 визитов июн 24: 82 обращений, 1841 визитов июл 24: 67 обращений, 3161 визитов авг 24: 141 обращений, 9589 визитов сен 24: 116 обращений, 5840 визитов окт 24: 281 обращений, 20738 визитов ноя 24: 256 обращений, 5344 визитов дек 24: 218 обращений, 5122 визитов янв 25: 284 обращений, 9871 визитов фев 25: 510 обращений, 9462 визитов мар 25: 408 обращений, 21033 визитов апр 25: 182 обращений, 13426 визитов май 25: 151 обращений, 9578 визитов июн 25: 204 обращений, 13466 визитов июл 25: 242 обращений, 7513 визитов авг 25: 226 обращений, 5494 визитов сен 25: 324 обращений, 8757 визитов окт 25: 281 обращений, 8826 визитов ноя 25: 142 обращений, 3494 визитов дек 25: 111 обращений, 2264 визитов янв 26: 89 обращений, 1413 визитов фев 26: 93 обращений, 1373 визитов мар 26: 127 обращений, 6277 визитов апр 26: 195 обращений, 7632 визитов май 26: 235 обращений, 13965 визитов июн 26: 233 обращений, 6094 визитов июл 26: 307 обращений, 5081 визитов 510 2023 2024 2025 2026
Обращения с сайта по месяцам. Учитываются визиты с контактными действиями: звонок, письмо, отправка формы. Данные Яндекс.Метрики.

Честно про период

Обращения мы считаем с 2023 года, и не потому, что до этого их не было. До 2023 года на сайте просто не было целей, которые фиксируют контакт: клики по телефону, письма и звонки не отслеживались вообще. Задним числом восстановить их невозможно, а придумывать цифры мы не будем.

Поэтому в кейсе две разные глубины данных: трафик — с 2020 года, обращения — с 2023-го, когда появилось нормальное отслеживание.

ГодВизитовС рекламыИз поискаОбращений
2020 (с июня)4 7544 01987нет данных
20217 4145 808377нет данных
20221 30643396нет данных
202316 24013 543709165
202473 51363 1103 1501 358
2025113 18494 09310 4243 065
2026 (янв–авг)43 35632 5346 6001 335
Обращения по годам, 2023-2026 0 1000 2000 3000 4000 2023: 165 165 2023 2024: 1 358 1 358 2024 2025: 3 065 3 065 2025 2026: 1 335 1 335 2026 янв–авг
Обращения по годам, 2023–2026. До 2023 года контактные цели на сайте не были настроены. Данные Яндекс.Метрики.

С 2023 по 2025 год трафик вырос в семь раз, обращения — почти в 19 раз. 2022 год — провал: реклама фактически не велась (43 визита с рекламы за весь год), сайт держался на остатках органики.

Трафик и заявки растут не синхронно

В помесячной динамике есть показательный момент. Февраль 2025 года: 9 462 визита и 510 обращений — лучший месяц проекта. Март 2025-го: визитов вдвое больше, 21 033, а обращений меньше — 408.

Это типичная картина для промышленного B2B и главный аргумент против оценки рекламы по трафику. Мартовский скачок дала охватная кампания: людей на сайт пришло вдвое больше, но доля тех, кто реально строит объект, в этом потоке ниже. Февральский результат — работа по узким запросам, где каждый второй посетитель в теме.

Отсюда рабочее правило проекта: не наращивать охват там, где он не превращается в контакты. После марта 2025-го мы сузили автостратегии и вернулись к структуре, которая давала февральский результат.

Такая же история в октябре 2024-го: 20 738 визитов и 281 обращение — объём есть, плотность ниже, чем в феврале.

Органика: выросла в 30 раз попутно

Отдельно стоит отметить поисковый трафик, хотя SEO как услуга в этом проекте не покупалась.

ГодВизитов из поиска
2021377
2023709
20243 150
202510 424
2026 (янв–авг)6 600

Рост в 30 раз — следствие того, что на сайте появились содержательные страницы под конкретные типы конструкций и работающие калькуляторы, на которые ссылаются и которые люди находят по запросам вида «рассчитать стоимость металлоконструкций».

Качество этого трафика заметно выше рекламного:

ИсточникВизитовОтказы
Реклама213 15040,4%
Поиск21 74314,9%
Прямые заходы14 06642,4%
Переходы по ссылкам3 47116,4%

Отказы органики в 2,7 раза ниже. Это ровно та причина, по которой мы в подобных проектах всегда предлагаем не ограничиваться рекламой: поисковый трафик приходит бесплатно и ведёт себя лучше.

Что показал провал 2022 года

В таблице по годам есть строка, которая обычно в кейсы не попадает: 2022 год — 1 306 визитов, из них с рекламы 43. Фактически канал стоял.

Мы приводим её сознательно, потому что она объясняет всё остальное. Рекламу тогда поставили на паузу, и трафик рухнул в шесть раз относительно 2021-го. Сайт продолжал получать поисковые визиты — 396 за год, — но этого потока не хватает даже на поддержание потока заявок, не то что на загрузку производства.

Когда в 2023 году работу возобновили, канал пришлось разгонять заново: 16 240 визитов в 2023-м, 73 513 — в 2024-м. Год простоя стоил примерно года на восстановление объёма.

Практический вывод для производственных компаний: пауза в платном канале обходится дороже, чем кажется, если за ним не выстроен второй источник трафика. Именно поэтому в подобных проектах мы настаиваем на параллельном развитии поиска — он не выключается вместе с бюджетом.

География: Москва и пояс вокруг неё

РегионВизитов
Москва64 186
Тверь7 697
Тула7 290
Ярославль4 807
Санкт-Петербург4 381
Владимир3 700
Клин3 556
Воронеж3 184

Распределение отражает логистику: металлоконструкции возят в радиусе, где доставка не съедает маржу. Москва даёт четверть трафика, остальное — областные центры ЦФО. Расширять таргетинг за этот пояс смысла нет — заявка из Сибири не станет договором.

Почему в этой нише нельзя гнаться за дешёвой заявкой

Соблазн в промышленной рекламе всегда один: снизить цену заявки, включив широкие форматы. Заявок станет больше, отчёт станет красивее, а отдел продаж начнёт тратить дни на разговоры с людьми, которым нужен навес на дачу вместо каркаса склада.

При среднем контракте в десятки миллионов рублей арифметика другая, чем в рознице. Один настоящий заказчик окупает месяцы рекламного бюджета — а сотня нецелевых заявок не окупает ничего и вдобавок съедает время менеджеров, которое стоит дороже кликов.

Поэтому в этом проекте мы:

  • держим таргетинг в пределах логистического радиуса, а не «по всей России»;
  • отсекаем запросы про малые объёмы — клиент работает от 20 тонн, и заявка на пять тонн ему не нужна;
  • считаем обращением только реальный контакт, а не скачивание презентации;
  • смотрим на плотность потока, а не на его размер.

Как мы считаем обращения

Обращением считается уникальный визит, в котором произошёл контакт: клик по номеру телефона, письмо, отправленная форма, зафиксированный звонок или тёплый лид в CRM. Один визит с несколькими действиями — одно обращение.

Мы сознательно не включаем в подсчёт скачивание презентации, просмотр видео о производстве и другие промежуточные действия, хотя они на сайте размечены. Это интерес, а не обращение, и смешивать их значит рисовать себе результат.

Что дальше

  • Настроить сквозную аналитику до сделки: в нише с чеком в десятки миллионов важно видеть не заявки, а договоры — тогда можно оптимизировать рекламу на выручку, а не на количество контактов.
  • Развивать калькуляторы: они уже дают лучшие показатели по вовлечению, и логично строить вокруг них отдельные посадочные под типы объектов.
  • Забирать поисковый спрос системно: органика выросла до 10 тысяч визитов в год без целенаправленной работы — с ней вырастет кратно.

Все цифры в кейсе получены прямыми запросами к API Яндекс.Метрики на 7 августа 2026 года. Название клиента и абсолютные суммы рекламного бюджета не публикуются по договорённости.

Хотите похожих результатов?

Получить бесплатный аудит